Total Quality Management

TQM_MODEL

  1. Kali ini Gogo bakal bahas tentang Total Quality Management atau biasa disingkat #TQM
  2. Pasti Sobat-Sobat Gogo udah pernah denger kan #TQM? Atau ada yang udah expert nih tentang #TQM? ayoo kt bahas sama2 ya Sob..
  3. #TQM bermula di AS selama Perang Dunia (PD) II, ketika ahli statistik AS W.Edward Deming menolong para insinyur dan teknisi (cont)
  4. (cont) untuk menggunakan teori statistik untuk memperbaiki kualitas produksi #TQM
  5. #TQM muncul sbg respon terhadap kesulitan pembauran pendekatan kualitas teknis dg tenagakerja (cont)
  6. (cont) yang berkembang pesat tak terlatih/semi terlatih saat & setelah PD II. #TQM
  7. Meskipun byk ide #TQM tsb berawal di AS namun sebagian besar perusahaan Jepang lah yg mengimplementasikan & memperbaikinya dr 1950an.
  8. Nah itu tadi adalah sejarah singkat #TQM nih Sob, Gogo bahas lebih lengkap lg ya 😀
  9. #TQM adlh konsep & metode yg memerlukan komitmen & keterlibatan pihak manajemen & seluruh organisasi (cont)
  10. (cont) dlm pengolahan perusahaan untuk memenuhi keinginan atau kepuasan pelanggan secara konsisten. #TQM
  11. Dasar filosofi #TQM adalah ide pencegahan kecacatan (defect) versus pendeteksian kecacatan.
  12. Scheuing dan Christopher dalam Fandy Tjiptono, (1996) menyatakan terdapat empat prinsip utama dalam system #TQM
  13. Kepuasan pelanggan internal dan eksternal 2.Respect terhadap setiap orang 3.Manajemen berdasarkan fakta #TQM (cont)
  14. (cont) Perbaikan berkesinambungan atau perbaikan secara terus menerus #TQM
  15. Kit Sadgrove, (1995) menyatakan terdapat lima prinsip program #TQM agar dapat berhasil dalam penerapannya
  16. Fokus Pada Pelanggan – menempatkan pelanggan pd pusat kegiatan & bukan lagi sebagai perusahaan yang berorientasi pada produksi. #TQM
  17. Mengerjakan secara benar – Mengerjakan secara benar berarti mengerjakan sekali benar atau menghindari pekerjaan ulang. #TQM
  18. Komunikasikan dan Latihlah – Komunikasikan berarti memberi tahu kepada karyawan tentang apa yang sedang terjadi. #TQM
  19. Ukur hasil yang dicapai dan catatlah – Pencatatan hasil yang dicapai berarti memberikan kesempatan kepada (cont) #TQM
  20. (cont) perusahaan untuk membuat hasil keputusan berdasarkan fakta, dan bukan berdasarkan opini. #TQM
  21. Kerjakan secara bersama – Kerjakan secara bersama berarti manajemen puncak harus berperan serta dan harus diberdayakan. #TQM
  22. Ada beberapa langkah u/ mengimplementasi #TQM nih, Sob. Ini langkah secara umum ya Sob 🙂
  23. Komitmen CEO/Pimpinan 2.Diklat untuk Top Management  3.Menetapkan visi, misi dan  prinsip-prinsip  #TQM
  24. Buat diagram alir proses di perusahaan 5.Fokus pd konsumen eksternal&lakukan survey  6.Anggap karyawan sbg pelanggan internal #TQM
  25. Buat program pelatihan mutu untuk karyawan 8.Bentuk Tim Perbaikan Mutu 9.Implementasi proses perbaikan  #TQM
  26. Nah Sob perlu kalian ketahui nih kalo manejemen kualitas udah ada standarnya yaitu berdasarkan ISO 9000 #TQM
  27. ISO 9000 series adlh standar manajemen mutu yg dibentuk berdasarkan dr konvensi ISO/TC 176 (ISO Technical Committee 176) pd1979 #TQM
  28. ISO-9000 di bentuk sbg dasar dari suatu seri standard quality management, yg disusun secara lengkap pd 1982. #TQM
  29. ISO-9000 mulai diperkenalkan scr umum pd tahun1983. #TQM
  30. ISO 9000 seri standard memperkenalkan persyaratan2 penting yg perusahaan butuhkan u/ menjamin konsistensi produksi atau jasa. #TQM
  31. ISO terbukti memiliki pengaruh yg baik u/ lebih berkembang ke arah yg positf thdp implementasi elemen2 pendukung #TQM
  32. Nah sekian dulu ya sob kultwit #TQM malam ini. Semoga bisa nambah pengetahuan Sobat Gogo. 😀

 

Customer Profitability Analysis

PageProfitability

  1. Yes! Kali ini Gogo mau bahas tentang Costumer Profitability Analysis atau #CPA sob.
  2. Menurut Bochler, #CPA adl pendekatan manajemen biaya yg mengidentifikasi biaya & manfaat dr pelayanan kpd pelanggan tertentu (cont)
  3. (cont) atau tipe pelanggan tertentu untuk menganalisis profit perusahaan secara keseluruhan. #CPA
  4. #CPA ini penting bagi perusahaan dalam meningkatkan profitabilitas perusahaan secara keseluruhan .
  5. Selama ini banyak perusahaan yang terlalu fokus terhadap produk, geografis atau departemen. #CPA
  6. Padahal pelanggan merupakan faktor penting bagi perusahaan dalam meningkatkan profitabilitas perusahaan #CPA
  7. Sementara #CPA banyak memberikan fokus terhadap pelanggan.
  8. Komponen atau alat yang digunakan dalam analisis ini terdiri dari biaya dan pendapatan. #CPA
  9. Biaya yang dimaksud adalah biaya yang diberikan untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan tertentu. #CPA
  10. Pembebanan biaya dilakukan dengan metode activity based costing, Sob. #CPA
  11. Dgn metode activity based costing biaya dibebankan ke produk/jasa berdasarkan jumlah aktivitas yg dikonsumsi o/ produk/ jasa #CPA
  12. Sementara pendapatan yang dimaksud adalah pendapatan yang diperoleh melalui kegiatan usahanya, seperti menjual produk atau jasa. #CPA
  13. Secara umum, #CPA mempunyai dua tujuan utama sob. Apa itu? 😀
  14. Pertama, untuk menganalisis profitabilitas dari konsumen yang sudah ada atau tipe konsumen yang sudah ada. #CPA
  15. Dengan #CPA kita dapat mengidentifikasi konsumen yang menguntungkan dan tidak menguntungkan.
  16. Kedua, untuk mengidentifikasi efektif atau tidaknya konsumen dengan aktivitas yang berhubungan. #CPA
  17. Dengan #CPA kita dapat mengidentifikasi aktivitas mana yang perlu dipertahankan atau dikurangi untuk meningkatkan profitabilitas.
  18. Banyak manfaatnya lho sob dengan melakukan costumer profitability analysis ini. #CPA
  19. Pertama, Memberikan gambaran bagi perusahaan tentang aktivitas-aktivitas dan area yang menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. #CPA
  20. Kedua, perusahaan dpt mengidentifikasi perbedaan profitabilitas diantara kelompok pelanggan & mencari penyebab perbedaan tsb. #CPA
  21. Ketiga, perusahaan dpt menentukan segmen pasar potensial dlm menyediakan nilai pelanggandan profit terbesar bagi perusahaan. #CPA
  22. Terus, bagaimana tahapan-tahapan dalam melakukan #CPA sob?
  23. Pertama, lakukan identifikasi terhadap pelanggan. #CPA
  24. Pada dasarnya pelanggan dapat dikelompokan menjadi beberapa kelompok, Sob. #CPA
  25. Misalnya berdasarkan usia, tingkat sosial, letak geografis, pendapatan dsb. #CPA
  26. Kedua, hitung costumer revenue dan costumer costnya #CPA
  27. Costumer revenue adalah pendapatan yang diperoleh oleh perusahaan dalam melakukan usahanya. #CPA
  28. Sementara costumer cost adalah biaya yang dibebankan kepada konsumen pada saat konsumen mengkonsumsi produk atau jasa. #CPA
  29. Ketiga, analisa konsumen yang menguntungkan dan konsumen yang kurang menguntungkan. #CPA
  30. Nah, mudah banget kan sob #CPA nya? 😀
  31. Sekian kultweet Gogo malam ini dengan topik #CPA
  32. Selamat beristirahat, Sob! Learning, Sharing, Inspiring. #CPA

Sistem Produksi Toyota

justintime

  1. Tenang-tenang.. Gogo kasih tau 😀 materi yg bakal Gogo sampein adalaaah…… #SistemProduksiToyota
  2. #SistemProduksiToyota adalah suatu cara yang digunakan perusahaan Toyota dalam memproduksi produknya.
  3. #SistemProduksiToyota ini mempunyai beberapa tujuan yaitu 1. Kualitas sebaik mungkin 2. Harga pantas   Tersedia pada saat yang dibutuhkan
  4. Setiap tujuan-tujuan #SistemProduksiToyota tersebut mempunyai sarana dan prasyarat agar tercapai.
  5. Nah Gogo bahas satu-satu ya Sob.. masih semangat kan? 😀 #SistemProduksiToyota
  6. Nah Gogo mulai dari tujuan yang pertama “Kualitas sebaik mungkin” dulu ya Sob… #SistemProduksiToyota
  7. Sarana u/ mencapai “Kualitas sebaik mungkin” dpt mll JIDOKA. Ada yang udh tau/ pernah denger ttg JIDOKA, Sob? #SistemProduksiToyota
  8. Gogo perjelas ya Sob.. jadi arti JIDOKA menurut bahasa jepangnya adalah Otomatisasi dan Otonomisasi #SistemProduksiToyota
  9. Otomatisasi adalah mengubah proses manual (yang dikerjakan manusia) menjadi proses mesin #SistemProduksiToyota
  10. Yang diotomatisasi adlh operasionalnya saja, tanpa adanya umpan balik yg dapat mendeteksi kesalahan, (cont) #SistemProduksiToyota
  11. (cont) dan tidak ada sistem penghentian proses bila terjadi kesalahan #SistemProduksiToyota
  12. Otonomisasi adalah mengubah proses manual menjadi proses mesin dgn menambah pengendalian cacat scra otomatis. #SistemProduksiToyota
  13. Dlm otomatisasi  ini, disamping melibatkan bbrp jenis sistem otomatisasi dlm proses mesin, jg melibatkan (cont) #SistemProduksiToyota
  14. (cont) pengendalian mutu yang dapat menghentikan proses bila terjadi cacat di proses produksi #SistemProduksiToyota
  15. JIDOKA secara #SistemProduksiToyota adalah suatu alat/sistem yg digunakan u/ mengetahui/ mendeteksi ketidaknormalan proses, (cont)
  16. (cont) sistem/alat tersebut diberi wewenang u/ menghentikan proses produksi jika terjadi sesuatu yang abnormal #SistemProduksiToyota
  17. Nah Sob, bagian dari JIDOKA itu adalah Andon, Fixed Position Stop System, Pokayoke #SistemProduksiToyota
  18. Andon adlh papan lampu yg menyala pd lampu2 tertentu yg menunjukkan lokasi dmn masalah terjadi (visualisasi) #SistemProduksiToyota
  19. Fixed Position Stop System adalah standar posisi berhentinya unit di konveyor pd saat start (cont) #SistemProduksiToyota
  20. (cont) dan akhir produksi serta pd kondisi line stop. #SistemProduksiToyota
  21. Pokayoke adalah alat atau sistem yang mampu mendeteksi kondisi abnormal #SistemProduksiToyota
  22. Yg kedua, sarana utk mencapai tujuan “Harga yg Pantas” adalah dengan Prinsip Biaya dan Muda Mura Muri #SistemProduksiToyota
  23. Hayo sobat Gogo yang ngikutin kultweet akmen pasti udah tau dong apa itu Muda, Mura, dan Muri? #SistemProduksiToyota
  24. Sobat Gogo bisa lihat definisi Muda,Mura,Muri di kultweet Gogo sebelumnya mengenai Kaizen. #SistemProduksiToyota
  25. Ketiga proses itu berupaya utk menekan pemborosan & segala aktivitas sumber daya shg dpt bernilai SistemProduksiToyota
  26. Sarana yg terakhir u/ mencapai tujuan “Tersedia pada saat yang dibutuhkan” adalah dengan JIT #SistemProduksiToyota
  27. Sobat Gogo juga pasti masih inget kan materi JIT yg pernah Gogo sampein? 😀 #SistemProduksiToyota
  28. Nah, JIT itulah yg diaplikasikan perusahaan Toyota sbg sarana u/ mencapai tujuan tsb #SistemProduksiToyota
  29. Yg msh lupa ato belum liat kultweet Gogo ttg JIT maupun Kaizen, tenaaaaang kalian bs buka website Gogo ya 😀 #SistemProduksiToyota
  30. Oke sekian dlu materi kultweet Gogo ttg #SistemProduksiToyota ya, Sob. Semoga bermanfaat!

 

Biaya Lingkungan

FOTO LOMBA

  1. Kali ini Gogo mau bahas tentang #BiayaLingkungan sob 😀
  2. Konsep #BiayaLingkungan dapat menjelaskan betapa pentingnya kinerja lingkungan bagi perusahaan.
  3. Hal ini karena kinerja lingkungan dapat berpengaruh signifikan terhadap posisi keuangan perusahaan. #BiayaLingkungan
  4. Sehingga diperlukan informasi tentang biaya lingkungan yang memadai, Sob. #BiayaLingkungan
  5. Nah saat ini sdh banyak perusahaan yang mulai menjadikan biaya lingkungan sebagai salah satu prioritas utama #BiayaLingkungan
  6. Alasannya adalah peraturan yang terkait dengan lingkungan telah meningkat secara signifikan, Sob #BiayaLingkungan
  7. Apabila perusahaan melanggar peraturan tsb maka perusahaan akan mendapatkan hukuman dan denda yg besar. #BiayaLingkungan
  8. Selain itu, keberhasilan perusahaan dlm mnyelesaikan masalah lingkungan dpt menjadikan perusahaan mjd lbh kompetitif. #BiayaLingkungan
  9. Terus #BiayaLingkungan itu apa, Sob?
  10. #BiayaLingkungan adl biaya-biaya yg terjadi karena kualitas lingkungan yg buruk atau kualitas lingkungan yg buruk mungkin terjadi.
  11. Jadi, #BiayaLingkungan berhubungan dengan kreasi, deteksi, perbaikan, dan pencegahan degradasi lingkungan.
  12. #BiayaLingkungan terdiri dari biaya pencegahan, biaya deteksi, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal.
  13. Biaya pencegahan lingkungan adl biaya-biaya u/ mencegah diproduksinya limbah atau sampah yg dpt merusak lingkungan. #BiayaLingkungan
  14. Pemilihan pemasok & pemilihan alat u/ mengendalikan polusi merupakan salah satu contoh biaya pencegahan lingkungan. #BiayaLingkungan
  15. Biaya deteksi lingkungan adl biaya2 u/ aktivitas yg dilakukan u/ menentukan bahwa produk, proses, (cont) #BiayaLingkungan
  16. (cont) dan aktivitas lain di perusahaan telah memenuhi standar lingkungan yg berlaku atau tidak. #BiayaLingkungan
  17. Standar lingkungan dpt berupa, standar pemerintah, sukarela (ISO 14001), & standar yg dibuat manajemen. #BiayaLingkungan
  18. Hmmm ada yang tau contoh dari biaya ini? 😀
  19. Yap jadi contoh dari biaya deteksi lingkungan adalah audit aktivitas lingkungan dan pemeriksaan produk dan proses #BiayaLingkungan
  20. Biaya kegagalan internal adl biaya2 u/ aktivitas yg dilakukan karena diproduksinya limbah/sampah (cont) #BiayaLingkungan
  21. (cont) tapi belum dibuang ke lingkungan luar. #BiayaLingkungan
  22. Jadi, biaya kegagalan internal terjadi untuk menghilangkan dan mengolah limbah dan sampah ketika diproduksi#BiayaLingkungan
  23. Aktivitas kegagalan internal memiliki dua tujuan utama sob #BiayaLingkungan
  24. Pertama, memastikan limbah dan sampah yang diproduksi tidak dibuang keluar. #BiayaLingkungan
  25. Kedua, mengurangi tingkat limbah yang dibuang sehingga jumlahnya tidak melewati standar lingkungan. #BiayaLingkungan
  26. Contohnya adalah biaya untuk mengoperasikan peralatan untuk mengurangi atau menghilangkan polusi. #BiayaLingkungan
  27. Biaya kegagalan eskternal adl biaya-biaya u/ aktivitas yg dilakukan stlh melepas limbah/sampah ke dlm ligkungan. #BiayaLingkungan
  28. Contohnya adalah biaya untuk membersihkan danau yang tercemar atau biaya untuk membersihkan minyak yang tumpah. #BiayaLingkungan
  29. Dari keempat kategori biaya lingkungan, biaya kegagalan eksternal paling merusak, Sob #BiayaLingkungan
  30. Hal ini karena banyak pihak yang terkena dampak yang ditimbulkan oleh perusahaan. #BiayaLingkungan
  31. Terus bagaimana dengan pelaporan informasi #BiayaLingkungan , Sob?
  32. Tentu pelaporan informasi #BiayaLingkungan sangat penting bagi perusahaan yg menaruh perhatian serius terhadap Biaya Lingkungan
  33. #BiayaLingkungan dapat dilaporkan secara terperinci berdasarkan kategorinya, Sob
  34. Pelaporan #BiayaLingkungan memberikan dua hasil penting bagi perusahaan.
  35. Pertama, dapat diketahui dampak biaya lingkungan terhadap profitabilitas. #BiayaLingkungan
  36. Kedua, dapat diketahui jumlah relatif yang dihabiskan untuk setiap kategori #BiayaLingkungan
  37. Gimana sob? Sekarang udah ngerti dong tentang #BiayaLingkungan? J
  38. Sekian dulu kultweet Gogoya Sob mengenai #BiayaLingkungan
  39. Terima kasih sobat Gogo di seluruh Indonesia yg udah mantengin kultweet Gogo 😀 #BiayaLingkungan
  40. Selamat beristirahat, Sob! Learning, Sharing, Inspiring. #BiayaLingkungan

Target Costing

tc

  1. Yes! Kali ini Gogo mau bahas tentang #TargetCosting nih Sob
  2. Ada yg sudah tau mengenai #TargetCosting Sob?
  3. #TargetCosting adalah Penentuan biaya yg diharapkan u/ suatu produk berdasarkan harga yg kompetitif, sehingga produk tsb (cont)
  4. (cont) akan dpt memperoleh laba yg diharapkan. #TargetCosting
  5. Harga yang kompetitif dpt dicapai dg melakukan efisiensi/pengeliminasian pemborosan-pemborosan atau melakukan kaizen #TargetCosting
  6. Sobat Gogo msh inget mengenai Kaizen yang udh Gogo Kultweet minggu lalu? #TargetCosting
  7. Nah Kaizen inilah yang merupakan slh satu cara untuk mencapai #TargetCosting
  8. #TargetCosting ini menganut konsep “biaya berbasis harga” bukan “harga berbasis biaya.” Mengapa?
  9. Biaya berbasis harga adlh perkiraan biaya penuh dr barang/jasa yg dijual memungkinkan perusahaan u/ mencapai target laba #TargetCosting
  10. Sedangkan harga berbasis biaya adlh harga perkiraan u/ barang/jasa yg pelanggan potensial akan bersedia membayar #TargetCosting
  11. Jadi, #TargetCosting adalah sebuah metode harga yg mengidentifikasi harga di mana produk akan kompetitif di pasar dan (cont)
  12. (cont) mendefinisikan keuntungan yg diinginkan hrs dilakukan pd produk. #TargetCosting
  13. Cara menghitung #TargetCosting untuk produk yaitu harga target – keuntungan yang diinginkan = biaya target
  14. Dg demikian #TargetCosting dpt dikatakan sbg bentuk strategi umum dalam industri saat menghadapi persaingan yg sangat ketat (cont)
  15. (cont) dimana perbedaan harga yg sgt kecil dapat menarik perhatian konsumen apalagi untuk produk yg sifatnya elastis. #TargetCosting
  16. Ada lima langkah dalam mengembangkan #TargetCosting nih Sob 😀
  17. Mengembangkan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan potensial #TargetCosting
  18. Pilih target harga, 3.Turunkan #TargetCosting per unit: harga target per unit dikurangi target pendapatan operasional per unit
  19. Lakukan analisis biaya, dan 5. Melakukan rekayasa nilai untuk mencapai #TargetCosting
  20. Rekaya nilai digunakan dalam #TargetCosting u/ menurunkan biaya produksi melalui analisis konsumen, yang digunakan untuk (cont)
  21. (cont) mengidentifikasi preferensi konsumen yang penting guna mengetahui spesifikasi produk yg diinginkan konsumen. #TargetCosting
  22. Nah, skema alur di perusahaan yang menerapkan #TargetCosting adalah 1. Riset pasar: menentukan harga produk yg akan menjual.
  23. Manajemen menghitung biaya manufaktur yg akan memberikan profit margin yg diterima. #TargetCosting
  24. Manajemen dan analis biaya mendesain produk yang dapat dibuat dengan biaya yang diijinkan #TargetCosting
  25. Jadi dengan menggunakan #TargetCosting ini, perusahaan tetap bisa kompetitif dalam persaingan di pasar.
  26. Gimana nih Sob udh lumayan paham kan mengenai #TargetCosting?
  27. Sekian kultweet Gogo malam ini dengan topik #TargetCosting
  28. Selamat beristirahat, Sob! Learning, Sharing, Inspiring. #TargetCosting

Biaya Kualitas

Biaya-Kualitas

  1. Kali ini Gogo mau bahas tentang #BiayaKualitas Sob 😀
  2. Oiya, sebelumnya sobat Gogo ada yang tau definisi dari kualitas? #BiayaKualitas
  3. Hayoo yang tau mana suaranyaaaa 😀 #BiayaKualitas
  4. Kualitas scr operasional dlm perusahaan dpt dikaitkan dgn produk & jasa yg memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. #BiayaKualitas
  5. Konsep #BiayaKualitas dapat menjelaskan betapa pentingnya peran kualitas bagi perusahaan.
  6. Dengan memberikan perhatian terhadap kualitas perusahaan dapat meningkatkan profitabilitas. #BiayaKualitas
  7. Nah peningkatan kualitas dapat meningkatkan profitabilitas melalui dua cara sob #BiayaKualitas
  8. Pertama, meningkatnya permintaan pelanggan yg berdampak pd peningkatan laba perusahaan #BiayaKualitas
  9. Kedua, profitabilitas yang lebih tinggi diperoleh karena berkurangnya biaya #BiayaKualitas
  10. Nah loh, terus gimana mengukur harapan pelanggan terhadap produk dan jasa? #BiayaKualitas
  11. Jadi begini, Sob. Harapan pelanggan dapat dibagi ke dalam delapan dimensi kualitas. #BiayaKualitas
  12. Pertama, kinerja mengacu pada konsistensi dan seberapa baik fungsi-fungsi sebuah produk. #BiayaKualitas
  13. Kedua, estetika berhubungan dengan penampilan wujud produk #BiayaKualitas
  14. Ketiga, kemudahan perawatan dan perbaikan berkaitan dgn tingkat kemudahan merawat dan memperbaiki produk. #BiayaKualitas
  15. Keempat, fitur terkait dengan karakteristik produk yg berbeda dari produk-produk yang sejenis. #BiayaKualitas
  16. Kelima, keandalan terkait dgn probabilitas produk atau jasa menjalankan fungsi yg dimaksudkan dlm jgk waktu tertentu. #BiayaKualitas
  17. Keenam, tahan lama didefinisikan sebagai jangka waktu produk dapat berfungsi. #BiayaKualitas
  18. Ketujuh, kualitas kesesuaian terkait dgn ukuran apakah sebuah produk telah memenuhi spesifikasinya atau tidak. #BiayaKualitas
  19. Terakhir, kecocokan penggunaan terkait dgn kecocokan dari sebuah produk menjalankan fungsi2 sebagaimana diiklankan. #BiayaKualitas
  20. Nah gimana, Sob? Sekarang sudah mengerti dong definisi kualitas dan dimensinya 😀 #BiayaKualitas
  21. Jadi #BiayaKualitas itu apa, Sob?
  22. #BiayaKualitas adalah biaya-biaya yang timbul karena mungkin atau telah terdapat produk yang kualitasnya buruk.
  23. #BiayaKualitas terdiri dari biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal.
  24. Biaya pencegahan terjadi untuk mencegah kualitas yang buruk pada produk atau jasa yang dihasilkan. #BiayaKualitas
  25. Contoh dari biaya pencegahan adalah biaya rekayasa kualitas, perencanaan kualitas, audit kualitas dll. #BiayaKualitas
  26. Biaya penilaian terjadi utk menentukan apakah produk & jasa telah sesuai dgn persyaratan atau kebutuhan pelanggan. #BiayaKualitas
  27. Contohnya adalah biaya pemeriksaan dan pengujian bahan baku dan biaya pemeriksaan kemasan. #BiayaKualitas
  28. Biaya kegagalan internal terjadi krn produk & jasa yg dihasilkan tidak sesuai dgn spesifikasi atau kebutuhan plnggn. #BiayaKualitas
  29. Tetapi ketidaksesuaian ini dideteksi sebelum produk dikirim ke konsumen, Sob. #BiayaKualitas
  30. Biaya kegagalan internal timbul sebagai akibat dari kegagalan yang dideteksi oleh kegiatan penilaian. #BiayaKualitas
  31. Contohnya adalah biaya pengerjaan ulang dan biaya pengehentian mesin karena adanya produk cacat. #BiayaKualitas
  32. Terakhir, biaya kegagalan eksternal terjadi krn produk & jasa yg dihasilkan gagal memberikan kepuasan kpd pelanggan. #BiayaKualitas
  33. Biaya ini timbul setelah produk dan jasa dikirim ke konsumen. #BiayaKualitas
  34. Contoh biaya kegagalan eksternal adalah biaya garansi dan biaya untuk mengatasi keluhan pelanggan. #BiayaKualitas
  35. Biaya pencegahan dan biaya penilaian terkait dengan kegiatan pengendalian. #BiayaKualitas
  36. Sedangkan biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal terkait dengan kegiatan karena kegagalan. #BiayaKualitas
  37. Terus bagaimana dengan pelaporan informasi #BiayaKualitas Sob?
  38. Tentu pelaporan informasi sangat penting bagi perusahaan yg menaruh perhatian serius terhadap #BiayaKualitas
  39. #BiayaKualitas dapat dilaporkan secara terperinci berdasarkan kategorinya, Sob.
  40. Pelaporan #BiayaKualitas bermanfaat bagi manajer dlm menganalisis besarnya biaya kualitas tiap kategori & menilai dampak keuangannya.
  41. Pelaporan #BiayaKualitas jg dpt menunjukkan distribusi biaya kualitas menurut kategori (cont)
  42. (cont) yang memungkinkan para manajer menilai kepentingan relatif dari setiap kategori #BiayaKualitas
  43. Sekian dulu kultweet Gogo ya Sob mengenai #BiayaKualitas
  44. Terima kasih sobat Gogo di seluruh Indonesia yg udah mantengin kultweet Gogo 😀 #BiayaKualitas
  45. Selamat beristirahat, Sob! Learning, Sharing, Inspiring. #BiayaKualitas