The Four Discipline of Execution

oleh Admin | Agu 5, 2015 | Akuntansi Manajemen, Direktorat Pendidikan dan Pelatihan

1. Kali ini Gogo mau bahas tentang #4dx atau The Four Discipline of Execution. Ada yang tau maksud dari istilah tsb? #4dx
2. Eits, jangan sampai tertukar dengan bioskop ya, Sob. #4dx
3. Jadi #4dx ini merupakan formula dalam mengeksekusi atau mengimplementasikan strategi perusahaan sob. #4dx
4. Bedanya #4dx dengan Balanced Scorecard apa ya, Sob?
5. Yap, #4dx hanya berisi 1-2 tujuan yang paling penting u/ langsung dieksekusi yang dikenal dgn Wildly Important Goal (WIG).
6. Sedangkan Balanced Scorecard berisi beberapa tujuan perusahaan yang terbagi dalam 4 perspektif. #4dx
7. Melalui penerapan #4dx ini diharapkan strategi perusahaan dapat tercapai dan memberikan manfaat terbesar bagi perusahaan. #4dx
8. Konsep #4dx diperkenalkan oleh Stephen Covey yang sebelumnya melakukan survey terhadap CEO. #4dx
9. Survey tersebut menghasilkan kesimpulan bahwa kesulitan terbesar CEO dalam menjalankan strategi adalah eksekusi. #4dx
10. Berdasarkan permasalahan tersebut sehingga lahirlah #4dx ini sob
11. #4dx memungkinkan para pemimpin untuk secara efektif mengeksekusi strategi.
12. Nah, #4dx memiliki ruang lingkup yang terbagi dalam empat disiplin, Sob.
13. Disiplin pertama dan kedua adalah focus on the Wildly Important Goal dan act on the lead measure. #4dx
14. Sedangkan disiplin yang ketiga dan keempat adalah keep a compelling scoreboard dan create a cadence of accountability. #4dx
15. Focus on the WIG menggali bagaimana setiap individu memberikan upaya terbaik terhadap 1-2 tujuan yang paling penting. #4dx
16. Diharapkan tiap individu bisa memberikan upaya yang lebih baik dari pada upaya yang biasa-biasa untuk beragam tujuan. #4dx
17. Dengan memberikan fokus hanya pada beberapa tujuan penting, maka hasil terbaik dapat diperoleh. #4dx
18. Daripada kita membagi fokus kita terhadap beragam tujuan, lebih baik kita fokus ya, Sob? 😀 #4dx
19. Sementara dalam dimensi act on the lead measures, dilakukan tracking terhadap hal2 yang dapat menggerakan untuk mencapai tujuan. #4dx
20. Hal ini dapat dilakukan dengan mencurahkan energi kita pada aktivitas yang mengendalikan lead measures #4dx
21. Kira-kira apa itu lead measures ya, Sob? #4dx
22. Lead measures merupakan ukuran dari kegiatan yang paling berhubungan dengan pencapaian target. #4dx
23. Contohnya, apabila target perusahaan adalah mengurangi frekuensi kerusakan kendaraan operasional. #4dx
24. Maka yang menjadi lead measures adalah frekuensi kendaraan operasional diservis secara rutin. #4dx
25. Disiplin yang ketiga adalah keep a compelling scoreboard yaitu memastikan setiap individu dalam tim mengetahui skor saat ini. #4dx
26. Jadi setiap individu mrngrtahui bagaimana posisi kinerja tim saat ini, menang atau kalah. #4dx
27. Oleh karena itu dibutuhkan scoreboard (papan skor) sederhana yg menarik sehingga dpt menyajikan scoreboard u/ keseluruhan tim. #4dx
28. Contohnya, scoreboard dibuat dalam bentuk lintasan balap mobil. #4dx
29. Ketika terdapat nilai yang tinggi maka akan ada simbol mobil yg sudah mendekati garis finish. #4dx
30. Kemudian, disiplin yang terakhir adalah create a cadence of accountability. #4dx
31. Dalam hal ini tim harus melakukan pertemuan untuk menjaga akuntabilitas setiap orang dalam pencapaian WIG. #4dx
32. Pada tahap ini dilakukan evaluasi terhadap performa setiap anggota kemudian memperbaiki apa yang menjadi kekurangan. #4dx

Perspektif Proses Bisnis Internal Dan Pembelajaran Pertumbuhan dalam Balanced Scorecard

oleh Admin | Jul 7, 2015 | Akuntansi Manajemen, Direktorat Pendidikan dan Pelatihan

1. Seperti yg dijelaskan minggu lalu, perspektif 3 itu adalah proses bisnis internal. #Perspektif34BSC
2. Proses bisnis internal memiliki tujuan & ukuran yg ditujukan u/ memenuhi harapan para pemegang saham serta pelanggan. #Perspektif34BSC
3. Tujuan & ukuran ini umumnya dikembangkan setelah tujuan & ukuran dalam perspektif keuangan dan pelanggan dirumuskan. #Perspektif34BSC
4. Pendesainan perspektif ini penting dilakukan oleh mereka yang mengetahui secara mendalam atas misi perusahaan. #Perspektif34BSC
5. Perusahaan menciptakan nilai melalui rangkaian proses tertentu, yang terbagi atas 3 #Perspektif34BSC
6. Nah 3 proses ini meliputi inovasi, operasi, dan layanan purna jual. #Perspektif34BSC
7. Tenaaaang Sob, Gogo jelasin satu-satu hehe 😀 #Perspektif34BSC
8. Dimulai dari inovasi yg terbagi atas 2 yaitu pemahaman ttg kebutuhan pelanggan & penciptaan produk yg dibutuhkan. #Perspektif34BSC
9. Pertama, penelitian ttg pasar yg meliputi ukuran pasar, preferensi pelanggan yang umumnya dilakukan melalui survei #Perspektif34BSC
10. Kedua, penciptaan produk yg sesuai dengan hasil riset yg biasanya dilakukan oleh bagian R & D dalam perusahaan. #Perspektif34BSC
11. Oh iya R&D ini singkatan dari Research and Development ya, Sob. 😀 #Perspektif34BSC
12. Selanjutnya, proses operasi yaitu proses dalam membuat produk yang kemudian disampaikan oleh pelanggan. #Perspektif34BSC
13. Proses dimulai dari penerimaan pesanan pelanggan, kemudian dilakukan pembuatan produk dan melaksanakan jasa. #Perspektif34BSC
14. Proses operasi akan diakhiri dengan penyampaian produk yang berupa barang atau jasa tsb. #Perspektif34BSC
15. Pengukuran kinerja dalam proses ini meliputi pengukuran dalam hal waktu, mutu, dan biaya. #Perspektif34BSC
16. Waktu umumnya diukur dengan menggunakan manufacturing cycle effectiveness (MCE). #Perspektif34BSC
17. Mutu biasanya diukur dg persentase produk cacat, reworks, jumlah pengembalian barang. #Perspektif34BSC

Nah itu semua ttg perspektif balance scorecard yang ketiga proses bisnis internal. #Perspektif34BSC

Udh mulai ngerti kan Sob? Gogo lanjut bahas perspektif yang keempat ya, Sob #Perspektif34BSC

18. Perspektif yang keempat adalah pespektif pembelajaran dan pertumbuhan #Perspektif34BSC
19. Tujuan perspektif ini adalah menyediakan infrastruktur (pekerja, sistem dan prosedur) sebagai pendorong yg (cont) #Perspektif34BSC
20. (cont) memungkinkan tujuan dan kinerja yg istimewa dlm 3 perspektif sebelumnya dpt tercapai. #Perspektif34BSC
21. Nah ada beberapa tolok ukur yg digunakan dalam perspektif ini, Sob. Kira-kira apa aja ya? 😀 #Perspektif34BSC
22. Tolok ukurnya ada employee capabilities, information systems capabilities, motivation, empoverment, aligment. #Perspektif34BSC
23. Gogo bahas satu2 ya, Sob. Yang mau ambil minum dan cemilan dl silahkan, biar makin seru nih baca kultweet Gogo 😀 #Perspektif34BSC
24. Pertama, Employee Capabilities (kapabilitas pekerja). Ada tiga tolok ukur utama yang berhubungan dg tujuan pekerja. #Perspektif34BSC
25. Pengukuran tersebut terdiri dari kepuasan, retensi pekerja, serta produktivitas pekerja. #Perspektif34BSC
26. Pengukuran ini dipengaruhi o/ bbrp faktor seperti kompetensi staff, infrastruktur teknologi dan iklim untuk bertindak. #Perspektif34BSC
27. Kedua, Information System Capabilities yang dapat diukur melalui tersedianya informasi tepat waktu dan akurat (cont) #Perspektif34BSC
28. (cont) mengenai pelanggan dan proses bisnis internal yang penting bagi para pengambil keputusan #Perspektif34BSC
29. Pemenuhan kebutuhan ini akan sangat mendukung tercapainya tujuan perusahaan. #Perspektif34BSC
30. Ketiga, motivation, empowerment and aligment (motivasi, pemberdayaan dan keselarasan. #Perspektif34BSC
31. Indikator ini penting u/ menjamin proses yg berkesinambungan thdp upaya pemberian motivasi & inisiatif bagi karyawan. #Perspektif34BSC
32. Jika proses berjalan dgn baik di perspektif 4, maka diharapkan perspektif 3 akan terlaksana yg mengakibatkan (cont) #Perspektif34BSC
33. (cont) tercapainya tujuan di perspektif 2 dan berdampak pada tercapainya tujuan pada perspektif 1 yaitu finansial. #Perspektif34BSC

Perspektif Finansial dan Pelanggan BSC

oleh Admin | Jun 30, 2015 | Akuntansi Manajemen, Direktorat Pendidikan dan Pelatihan

1. Melanjutkan kultweet minggu lalu, Gogo masih mau bahas tentang balanced scorecard sob. #Perspektif12BSC
2. Tapi kali ini Gogo mau membahas lebih detail tentang perspektif yang ada di dalam balanced scorecard. #Perspektif12BSC
3. Balanced scorecard kan memiliki 4 persepektif nih sob, yaitu finansial, pelanggan, proses bisnis internal. #Perspektif12BSC
4. Sementara perspektif terakhir adalah perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. #Perspektif12BSC
5. Nah fokus kultweet Gogo kali ini adalah perspektif 1 dan 2 yaitu finansial dan pelanggan, Sob. #Perspektif12BSC
6. Gogo bahas satu-satu ya mulai dari finansial dahulu. #Perspektif12BSC
7. Perspektif finansial atau keuangan menjelaskan tujuan perusahaan untuk mencapai profit, Sob #Perspektif12BSC
8. Untuk mencapai tujuan tersebut, secara umum persepektif ini menawarkan tiga strategi. #Perspektif12BSC
9. Pertumbuhan pendapatan, penurunan biaya serta pemanfaatan aset adl strategi yg dpt dijalankan u/ mencapai profit. #Perspektif12BSC
10. Pengukuran prespektif keuangan menggunakan data-data keuangan, seperti laporan keuangan sob. #Perspektif12BSC
11. Dari laporan keuangan tersebut dapat dianalisis lebih lanjut menggunakan rasio-rasio keuangan. #Perspektif12BSC
12. Jadi, untuk mengukur kinerja keuangan dapat menggunakan rasio-rasio keuangan. #Perspektif12BSC
13. Misalnya, ROA, ROI, current ratio, inventory turnover ratio, fixed asset turnover ratio, DER, EVA dsb #Perspektif12BSC
14. Buat yang masih bingung istilah-istilah tersebut bisa dibuka lagi bukunya atau googling lagi ya. #Perspektif12BSC
15. Perspektif kedua dalam balanced scorecard adalah perspektif pelanggan. #Perspektif12BSC
16. Perspektif ini terkait dengan bagaimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan. #Perspektif12BSC
17. Nilai pelanggan dapat diartikan sebagai perbedaan antara realisasi dan pengorbanan. #Perspektif12BSC
18. Realisasi merupakan apa yang pelanggan terima. Sementara pengorbanan adalah apa yang dikeluarkan oleh pelanggan #Perspektif12BSC
19. Realisasi dapat digambarkan sebagai fitur produk, kualitas produk, purna jual, pengiriman produk, citra, dan reputasi. #Perspektif12BSC
20. Terdapat dua kelompok pengkuran pelanggan dalam perspektif ini sob. #Perspektif12BSC
21. Dua kelompok pengukuran tersebut adalah customer core measurement dan customer value proportion. #Perspektif12BSC
22. Customer core measurement terdiri dari pangsa pasar, retensi pelanggan, akuisisi pelanggan, kepuasan pelanggan (cont) #Perspektif12BSC
23. (cont) dan profitabilitas pelanggan. #Perspektif12BSC
24. Sementara customer value proportion terdiri dari atribut produk/jasa, hubungan pelanggan, serta citra dan reputasi. #Perspektif12BSC
25. Gogo jelasin yang kelompok customer core measurement ya, Sob. #Perspektif12BSC
26. Pangsa pasar dapat digunakan untuk menggambarkan proporsi bisnis yang dikuasai perusahaan. #Perspektif12BSC
27. Pangsa pasar dapat dihitung dengan menggunakan jumlah pelanggan atau volume penjualan #Perspektif12BSC
28. Retensi pelanggan menggambarkan bagaimana perusahaan mampu menjaga hubungan baik #Perspektif12BSC
29. Retensi pelangggan juga menggambarkan bagaimana kemampuan perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. #Perspektif12BSC
30. Akuisisi pelanggan mencerminkan kemampuan perusahaan menarik pelanggan baru di segmen pasar yang sudah ada. #Perspektif12BSC
31. Akuisisi pelanggan dapat dihitung dengan jumlah pelanggan baru atau jumlah penjualan kepada pelanggan baru. #Perspektif12BSC
32. Kepuasan pelanggan menilai kepuasan pelanggan atas kinerja tertentu. #Perspektif12BSC
33. Kepuasan pelanggan dapat diukur dengan meminta umpan balik tentang kinerja perusahaan dalam menjalankan bisnisnya. #Perspektif12BSC
34. Terakhir, keuntungan pelanggan menghitung laba bersih yang diperoleh pelanggan setelah dikurangi (cont) #Perspektif12BSC
35. (cont) dengan berbagai pengeluaran yang dibutuhkan untuk mendukung pelanggan tersebut. #Perspektif12BSC
36. Yuk sob lanjut ke pengukuran pada kelompok customer value proportion. #Perspektif12BSC
37. Pertama, atribut produk/jasa menggambarkan fungsionalitas dari produk, harga serta kualitas produk #Perspektif12BSC
38. Sementara hubungan pelanggan menyangkut penyampaian produk/jasa kepada pelanggan. #Perspektif12BSC
39. Hal ini meliputi waktu respon terhadap pesanan dan pengiriman serta perasaan pelanggan setelah membeli barang/jasa. #Perspektif12BSC
40. Terakhir, citra dan reputasi menggambarkan faktor-faktor tak berwujud yang dapat menarik pelanggan. #Perspektif12BSC

Balanced Scorecard

oleh Admin | Jun 25, 2015 | Akuntansi Manajemen, Direktorat Pendidikan dan Pelatihan

1. Nah, sobat Gogo ada yg udah tau blum apa itu Balanced Scorecard (Kartu Skor Berimbang) ? #BSC
2. #BSC terdiri dari 2 kata yaitu balanced (berimbang) berarti adanya keseimbangan antara performance financial & non financial, (cont)
3. (cont) Antara tujuan jangka panjang dan jangka pendek, antara indicator lagging dan indicator leading. #BSC
4. Sedangkan scorecard (papan skor) berarti kartu skor yang digunakan untuk mencatat skor atas performance. #BSC
5. Jadi #BSC menjabarkan misi dan strategi organisasi ke dalam tindakan operasional.
6. #BSC itu sendiri kebanyakan digunakan oleh organisasi skala besar yang memiliki visi, misi dan strategi masih bersifat abstrak.
7. Kira-kira bagaimana ya sob, konsep #BSCini muncul?
8. Konsep #BSCini merupakan pendekatan thdp strategi manajemen yg dikembangkan oleh Robert S. Kaplan dan David P.Norton pd thn 1990
9. Saat itu mereka sdng brupaya mngmbngkan model pengukuran kinerja yg baru dgn melakukan penelitian yg melibatkan brbagai perusahaan. #BSC
10. Salah satunya adlh perusahaan Analog Devices yg mmprknalkan pdktn sistem pengukuran “corporate scorecard”nya saat sesi diskusi.#BSC
11. Singkat cerita, setelah melalui brbagai diskusi kelompok, maka dihasilkan pngmbgan scorecard menjadi #BSC yg memiliki 4 perspektif.
12. Wah perspektifnya apa saja tuh Go? Ada yang ingat? #BSC
13. Perspektif pertama adlh perspektif finansial sdgkan utk non finansialnya ada perspektif pelanggan, proses bisnis internal (cont) #BSC
14. (cont) dan terakhir ada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. #BSC
15. Kalau perspektif finansial sobat Gogo pastinya udh pada tau ya. Yap, disini berisi tujuan organisasi untk menghasilkan profit. #BSC
16. Contoh ukurannya bisa saja dari laba operasi, ROI, ROCE atau EVA. #BSC
17. Kalau bingung dgn istilah2 tsbt bisa di googling ya sob ^^ #BSC
18. Perspektif pelanggan berisi tujuan organisasi untk mmberikan proposisi nilai yg akan diberikan kpd pelanggan. #BSC
19. Ukuran utamanya misalnya loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan, atau retensi pelanggan. #BSC
20. Kalau untk proses bisnis internal, tujuannya adlh untk menekankan berbagai proses penting yg mndukung kbrhasilan strategi. #BSC
21. Ukurannya berfokus pada berbagai proses internal yg berdampak besar kpd kepuasan pelanggan dan pencapaian tujuan finansial. #BSC
22. Nah, untk perspektif pembelajaran dan pertumbuhan itu mengarah pada manusia, sistem, dan prosedurnya. #BSC
23. Jadi untk bs mncapai perspektif sebelumnya, perusahaan harus melakukan investasi dgn melatih pekerja (cont) #BSC
24. (cont) kemudian meningkatkan teknologi dan sistem informasi serta menyelaraskan beragai prosedur dan kegiatan sehari-hari perusahaan. #BSC
25. Sobat Gogo, strategi-strategi strategis dalam masing2 perspektif itu sebenarnya memiliki hubungan sebab akibat loh. #BSC
26. Misalnya ada hbngn kausal antara keahlian pekerja, proses mutu, cycle time, on time delivery, loyalitas pelanggan, dan ROCE. #BSC
27. Hubungan kausal tersebut dituangkan dalam bentuk strategy map. Jadi kalau misalnya ada penurunan ROCE,dapat ditelusuri penyebabnya. #BSC
28. Jangan lupa, tiap perspektif dalam #BSC harus dapat diukur. Kok gitu Go?
29. Dasar pemikirannya adalah ada keyakinan bahwa “If we can measure it, we can manage it; if we can manage it, we can achieve it.” #BSC
30. Setelah strategi, ukuran, kmudian dijabarkan tindakan2 operasional apa saja yg dapat diambil dlm rangka mnjlnkan strategi tsbt. #BSC
31. Sebenarnya #BSC ini lebih dari sekedar sistem pengukuran yg taktis dan operasional, Sob. #BSC
32. Perusahaan yg inovatif mggunakan #BSC sbg sebuah sistem manajemen strategis untk mengelola strategi jangka panjang.
33. Selain itu #BSC bisa digunakan sbg alat untk memotivasi karyawan untk mewujudkan visi perusahaan.
34. Nah Sob, jadi #BSC ini sangat penting keberadaannya dlm lingkup organisasi yg besar.
35. Agar nantinya program2 yang dijalankan dan anggaran untk program tsbt selaras dgn strategi, misi, dan visi organisasi. #BSC

Sekian kultweet mengenai Balanced Scorecard. Semoga bermanfaat untk kita semua ^_^ #BSC

Time Driven-Activity Based Costing

oleh Admin | Jun 16, 2015 | Akuntansi Manajemen, Direktorat Pendidikan dan Pelatihan

1. Jadi malem ini materi yang bakal Gogo bahas adalah tentang Time-Driven Activity Based Costing. #TDABC
2. #TDABC merupakan inovasi dari sistem ABC tradisional (Activity Based Costing). Nah ABC masih inget kan, Sob? 😀
3. Yang lupa tentang ABC, ayooo dibuka lagi website Gogo yaaa… #TDABC
4. Seiring perkembangan jaman, muncul kesulitan2 dan kekurangan2 dalam implementasi sistem ABC tradisional. #TDABC
5. Kesulitan dan kekurangan yg muncul dari implementasi sistem ABC tradisional tersebut dapat diatasi dengan #TDABC
6. Apa aja sih kesulitan-kesulitan dan kekurangan2 yang dimaksud? Okay Gogo bahas satu2 😀
7. Pertama, untuk menentukan cost driver dalam sistem ABC tradisional memerlukan proses wawancara dan survey kepada karyawan. #TDABC
8. Proses ini menelan biaya sangat mahal dan memakan waktu yang cukup panjang. #TDABC
9. Kedua, dengan sistem ABC tradisional bisa terjadi ketidakakuratan & bias karena berasal dari estimasi invidual yang subjektif. #TDABC
10. Ketiga, karena mahalnya biaya wawancara dan survey kepada karyawan, maka

sistem ABC tidak diupdate secara rutin. #TDABC

11. Keempat, sulit menambah aktivitas baru ke dlm sistem karena memerlukan estimasi ulang atas biaya yg harus ditetapkan. #TDABC
12. Kelima, sistem ABC tradisional sulit diterapkan pada perusahaan yang beroperasional pada skala besar. #TDABC
13. ABC tradisional sulit untuk merespon peningkatan dari diversity dan kompleksitas pesanan maupun pelanggan. #TDABC
14. Padahal perusahaan berskala besar pasti memiliki tingkat diversity & kompleksitas pesanan maupun konsumen yg sangat tinggi #TDABC
15. Nah maka dari itu Sob, sistem ABC tradisional ini diperbaharui oleh dua ilmuwan cemerlang menjadi sistem #TDBAC
16. Coba tebak siapa penemunya? 😀 #TDABC
17. Penemu sistem #TDABC adalah Robert S.Kaplan dan Steven R. Anderson di tahun 2004. Sobat Gogo pasti sudah familiar kan. 😀
18. Nah untuk mengimplentasikannya #TDABC ini hanya memiliki dua parameter.
19. Parameter pertama yaitu biaya per unit yg dihitung dengan membagi biaya dari kapasitas yg tersedia dgn kapasitas aktual yg tersedia. #TDABC
20. Parameter kedua yaitu penilaian dari unit waktu yang digunakan dalam setiap aktivitas. #TDABC
21. Parameter kedua ini didasarkan pada hasil perkiraan atau pengamatan langsung. #TDABC
22. Nah, bagaimana Sob? Udah mulai paham mengenai #TDABC ? Keunggulan #TDABC apa saja ya, Sob? 😀
23. Pertama, Lebih mudah dan lebih cepat untuk membangun model biaya yang akurat. #TDABC
24. Kedua, integrasi yang bagus dengan data yang tersedia dari ERP dan CRMS. #TDABC
25. Ketiga, #TDABC menciptakan model biaya dengan pemeliharaan yang cepat dan murah.
26. Keempat, menyediakan efisiensi proses dan penggunaan kapasitas. #TDABC
27. Kelima, dpt digunakan di berbagai industri dgn kompleksitas pelanggan, produk, serta jumlah konsumen yg banyak. #TDABC
28. Nah perusahaan mana aja sih Sob yang udh mengimplementasikannya? Gogo kasi contoh ya 😀 #TDABC
29. Pertama, Sanac Inc yaitu perusahaan grosir Belgia mendistribusikan produk perawatan tanaman bagi petani & u/ toko2 eceran. #TDABC
30. Kedua, Perpustakaan KULeuven Arenberg yang merupakan suatu unit aktivitas dalam universitas. #TDABC

Enterprise Resource Planning

oleh Admin | Jun 9, 2015 | Akuntansi Manajemen, Direktorat Pendidikan dan Pelatihan

1. Gogo masih bahas salah satu alat pendukung dalam program manajemen aktivitas yaitu Enterprise Resource Planning ( #ERP ).
2. #ERP merupakan alat yang dapat diterapkan dalam manajemen aktivitas perusahaan, Sob.
3. #ERP juga merupakan bentuk pengembangan dari MRPII yang sudah pernah Gogo bahas.
4. Bedanya dengan MRPII, #ERP memiliki karakteristik yang lebih kompleks dan menyeluruh.
5. #ERP adalah sistem berbasis komputer yang mengintegrasikan seluruh fungsi dan aktivitas perusahaan.
6. Nah menurut Tom Wallace dan Mike Kremzar, #ERP dapat didefinisikan dengan beberapa karakteristik yang dimilikinya.
7. Pertama, #ERP merupakan suatu perangkat manajemen yang membantu keseimbangan antara permintaan dan penawaran.
8. Kedua, #ERP memiliki kemampuan untuk menjaring supplier dan distributor kedalam suatu rantai suplai yang komplit.
9. Ketiga, #ERP menggunakan proses bisnis yang jelas dalam mengambil suatu keputusan.
10. Keempat, #ERP menyediakan integrasi antara penjualan, pemasaran, manufaktur, operasi, logistik, keuangan, pengembangan produk & SDM.
11. Kelima, #ERP memungkinkan manusia untuk menjalankan usahanya dengan level pelayanan terhadap pelanggan dan produktivitas yang tinggi.
12. Selanjutnya, secara berangsur-angsur #ERP akan menurunkan biaya dan inventori.
13. Gimana sob? udah dapat bayangan kan #ERP itu apa? Berguna banget ya dalam akmen. Yuk lanjut sob.
14. #ERP ini secara umum terdiri dari tiga modul utama, yaitu modul operasi, keuangan dan sumber daya manusia.
15. Modul operasi mengumpulkan data dan informasi terkait kegiatan operasional perusahaan. #ERP
16. Modul operasi terdiri dari, logistik, penjualan dan distribusi, dan material dan manajemen. #ERP
17. Sementara modul keuangan berfungsi untuk mengumpulkan data keuangan dari berbagai departemen fungsional. #ERP
18. Modul ini terdiri dari, general accounting, manajemen investasi, Controlling, Treasury, dan Enterprise Controlling. #ERP
19. Terakhir modul sumber daya manusia terkait tentang pengelolaan sumber daya manusia perusahaan.
20. #ERP memiliki beberapa kelebihan dibandingkan sistem tradisional. Apa aja itu sob?
21. Pertama, ERP dapat mendukung dan meningkatkan pelayanan pelanggan (customer service). #ERP
22. #ERP dapat memberikan nilai tambah dalam bentuk pelayanan pelanggan, baik sebelum maupun sesudah transaksi.
23. Contohnya, #ERP dapat memberikan informasi secara real time tentang status pesanan pelanggan, Sob.
24. Kedua, #ERP mampu mendukung industri yang spesifik.
25. #ERP tidak hanya digunakan oleh industri manufaktur saja, tapi sudah dapat digunakan pada industri spesifik, Sob.
26. Misalnya, industri telekomunikasi, industri pertambangan ataupun industri jasa. #ERP
27. Ketiga, #ERP mendukung proses pengambilan keputusan manajemen.
28. #ERP mendukung manajemen dan akuntan manajemen untuk mengambil keputusan secara lebih akurat dan tepat.
29. Baik manajemen maupun akuntan manajemen dapat memperoleh data yang up-to-date dari seluruh proses aktivitas perusahaan. #ERP
30. Dengan demikian, akuntan manajemen dan manajemen dapat memonitor seluruh aktivitas perusahaan. #ERP
31. Selain itu, mereka dapat mengelola keuangan perusahaan secara lebih baik. #ERP
32. Terakhir, penerapan #ERP cenderung lebih fleksibel, Sob.
33. Bagaimana dengan vendor sistem #ERP ini? Siapa saja vendornya?
34. Jadi ada dua vendor utama #ERP , yaitu SAP dan Oracle. Keduanya merupakan perusahaan asal Amerika.